常见问题解答

是的。我们能够发送我们的轻量级范围的大多数样品。这适用于河湾，飞檐，向上的照明器河湾，天花板上的玫瑰，面板模具，墙裙rails而且裙板。我们很乐意免费送出最多3个样品。我们无法寄送柔性模具的样品。请致电0141 429-1218与我们联系，索取样品或发送电子邮件至sales@wmboyle.co.uk．我们不寄出石膏系列的样品。

是的。我们的总部设在格拉斯哥的波洛克希尔兹达恩利街52-58号，我们有很多展品。在这里，欢迎您参观我们的轻质和石膏系列的覆盖物，飞檐，天花板玫瑰，造型和柱子以及广泛的壁炉和炉具．我们也有一个大的铸铁散热器的展示。

我们创造了高雅装饰的房间设置，让您看到您所选择的产品。我们有超过100个飞檐展示，以及超过100个天花板玫瑰和造型可供选择。我们还展出了50多个壁炉，以及我们大量选择的目录中更多的壁炉。我们不断地建造我们的炉子展示，最后一次统计，我们在展厅里有超过25个多燃料、燃气和电炉。我们一直在扩大我们的铸铁散热器显示器，并有所有的设计以及大部分的饰面可用。这样可以让你在下单前看到颜色和尺寸。我们的陈列室也有各种各样的镜子，以及原木篮子，配套套件和许多其他壁炉配件。

我们相信，参观我们的陈列室，您会找到您想要的东西。新的办公时间。

大部分Orac轻量级系列都有库存，可在3-5个工作日内交付。灵活的造型和非库存项目可以长达10-14天的交付。我们的网站不是库存管理，所以请联系我们之前订购，如果你想查看库存或交货时间。一旦您的订单已发送，您将收到带有您的跟踪详细信息的通知。由于快递的性质，我们不能指定送货时间，我们不能保证送货日期。快递时间为上午8点至下午6点，并需要签名。详细信息请参见订购和交付。

请致电我们的展厅，了解我们的石膏飞檐和模具系列，铸铁散热器，壁炉和炉灶的交货时间。

我们有链接到我们不同的宣传册我们的各种产品，包括我们的轻量化范围，石膏范围，铸铁散热器，壁炉和炉具。请注意，我们不只有一个壁炉和炉子的小册子，所以请说明您感兴趣的壁炉类型，我们将选择最合适的小册子发送。请电邮至sales@wmboyle.co.uk并详细说明你想要什么产品的宣传册。

我们所有的轻型飞檐和模具由最高质量的聚氨酯制成。装饰飞檐和造型范围是由高品质的Purotouch。它们是用金属模具制造的，以提供完美的清晰度和光洁度。的Axxent轻质覆盖物系列产品由硬聚合物制成，具有特别坚硬和光滑的表面，价格具有吸引力。这两个范围都很轻，几乎牢不可破，非常容易安装。Basixx系列由我们具有成本效益的聚苯乙烯制成，它稍软，但安装时看起来非常有效。

轻量化系列的设计，以适应建筑行业和diy市场，因为它非常容易安装。我们已经提供了正确安装覆盖物，天花板玫瑰，造型，柱和更多的说明。请在安装部分。在这里，您将找到有关切割，戴手套和固定的说明。我们供应全系列的粘合剂而且斜方盒子以适应安装要求。当固定轻质产品时，始终使用Decofix胶粘剂系列，因为这是产品保证的规定。

Decofix Pro 310ml外壳:覆盖高达7-8米的檐口，模具或裙边。2-3朵天花板玫瑰。

Decofix Pro 4.2升浴缸:覆盖高达70米的檐口、裙边或模具。

**请注意- Decofix Pro不适合在浴室、厨房或已在过去6个月内抹灰的房间使用。请订购Decofix Hydro adhesive作为合适的替代品

Decofix Hydro 290ml外壳:覆盖多达7-8米的檐口或模具。2-3朵天花板玫瑰。

解毒额外310毫升墨盒(仅限接头):覆盖高达150米的檐口，裙边或模具。

Decofix额外80ml管(仅限接头):覆盖高达40米的檐口或模具。

不。由于产品的性质，我们无法交货抹灰飞檐和造型使用普通的全国性运营商。我们有大量的存货格拉斯哥陈列室客户可以从中提高他们的订单。或者，我们可以安排当地的运输服务到格拉斯哥，爱丁堡，斯特林，艾尔郡和苏格兰的其他地区。送货费用请与展厅联系。

不。我们不销售或支持销售壁炉或者网上的炉子。互联网是购买许多类型的产品和服务的理想选择，然而，壁炉行业是一个高度专业化的环境，选择正确的产品不仅仅是生活方式的选择。有重大问题要考虑，如烟囱类型，健康和安全，正确的安装，保证和专业的售后服务。

在过去的几年里，我们与许多潜在的互联网客户打交道，他们最终从我们这里购买了他们的壁炉。我们有超过50个壁炉和超过25个火炉在我们的展厅里展示，这意味着你可以在购买之前看到你得到的东西，这是你在网上购买时无法做到的。您也将受益于我们的产品知识和多年的壁炉行业经验。我们可以帮助您组织烟囱工程师，也有经验丰富的燃气安全注册壁炉安装或固体燃料Hetas安装。我们还可以对您的壁炉进行调查，以检查您所选择的壁炉是否适合您的物业。

我们不为从网上商店购买壁炉的人提供安装服务。